Die Ausgangslage
Name und Telefonnummer reichen für eine technische Vorprüfung nicht.
Fehlen Adresse, Objektart, verfügbare Unterlagen oder die gewünschte Kombination aus Anlage, Speicher und Ladepunkt, beginnt jede Anfrage mit mehreren Rückfragen. Ein überladenes Fachformular ist aber genauso problematisch, weil Interessenten ohne Vorwissen nicht wissen, welche Antwort technisch korrekt ist.